ホテルゲストワン上野駅前(以下「当館」という)は信頼を第一に、
個人情報保護に関する法令及びその他 の規範を遵守し、
お客様の個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
当館は、個人情報の保護に関する法律その他の個人情報及びプライバシー保護に関する法令、ガイドライン 等を遵守いたします。 個人情報への外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等のリスクに対して、技術 的に必要な安全対策を継続的に講じます。 また、個人情報取り扱いに関する従業員教育を継続的に実施し、個人情報の厳重な管理に努めます。
当館は、以下の場合に、個人情報を取得させていただきます。偽り・その他不正な方法や手段により取得す ることはいたしません。
(1) お客様から書面等の媒体または電話、口頭、インターネットによりご提供いただく場合
(2) 端末操作を通じてお客様にご入力いただく場合。
(3) 上記のほか、業務提携先、利用申込書、紹介者、旅行斡旋業者及びパッケージ商品等の受付事業者等
当館は、個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。
(1) 予約確認等によりお客様とご連絡と取るため。
(2) お客様にサービス及び商品や情報を提供するため
(3) 当館事業におけるマーケティングの調査、分析をするため
(4) お客様の傾向、満足度等を分析し、商品・サービスのあらたな開発やさらなる改善のため
(5) 法令等に定められた宿泊者名簿の作成および保存のため
当館は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様から事前の同意・承諾を得ない限り、個人情報を第三 者に提供いたしません。
(1) 本人の同意を得ている場合
(2) 法令に基づき開示、提供を求められた場合
(3) 人の生命、身体または財産保護のために必要があり、お客様等の同意を得ることが困難な場合
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
当館 Webサイトにてお客様の個人情報をご提供いただく際は、お客様の個人情報を保護するために、SSL暗 号化通信を利用しております。SSLとは、データを暗号化し、プライバシーにかかわる情報を安心に送受信できる一般的な技術を指します。 なお、お客様の利用環境(ブラウザの設定、インターネット接続環境)によっては、SSL暗号化通信をご利用 いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
当館は、お客様の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の現内容を、法令等の要請やお客様の個人情 報保護の一層の改善のため、当館判断で予告なく変更することがございます。
当館が保有するお客様の個人情報について利用目的の通知、開示、内容の修正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」)を希望される際は、 下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人からの請求であることが確認できた場合、すみやかに開示 等の対応をいたします。 ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。
問合せ先
ホテルゲストワン上野駅前
電話番号:03-5846-0777
※ご宿泊中に体調がすぐれないお客様はフロントまでお申し出ください。
症状を確認して、必要な場合は保健所の指⽰に従って対応させていただきます。
※客室フロアは吹き抜けのため、より安⼼です。
ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。